私たち、GrapeSEED株式会社（以下「当社」といいます。当社の住所および代表者の氏名は こちら をご覧ください）は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客様、従業員、その他関係者様にとって重要な財産であることを認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。また、当社は個人情報を保護するために適切な安全管理措置を講じ、お客様、従業員、その他関係者への周知あるいは教育・指導を徹底し、個人情報の取扱いが適正に行われるように取り組みます。加えて、適宜個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については見直しを行い、改善します。

1. プライバシーポリシーの適用範囲

   このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当社がオンラインまたは、オフラインで取得し、取り扱う個人情報および、個人データ（いずれも個人情報保護法で定義されるものといいます。）で、法令または当社の定めあるいは、お客様の要求に基づき当社が保管する期間、適用されます。

2. 個人情報の取得・利用

   当社は、お客様、従業員、その他関係者から個人情報を取得することがあります。 当社が取得する個人情報には、名前、役職、組織名（会社名、学校名、団体名など）、所属の組織または個人宅の情報（電子メールアドレス、電話番号、ファクシミリ番号、住所など）、勤務先や職務に関する情報、銀行口座やクレジットカード情報などが含まれることがあります。 当社に対して個人情報をどこまで提供するかは、お客様、従業員、その他関係者の判断に委ねられており、必ずしもすべてを提供する必要はありません。また、当社は、間接取得した情報についても直接取得した情報と同等の安全管理措置を講じます。 なお、当社が個人情報を取得する際に、第三者の責めに帰すべき事由によって第三者に損害が発生した場合は、当社は責任を負いかねます。

3. 個人情報の利用目的

   当社は、以下A)からF)に記載された目的に必要な範囲で個人情報を利用します。当社は、本人の同意なく、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。

   1. 履歴登録、認証
      • 製品・サービスの履歴登録
      • 製品・サービスの提供にかかる各種設定
      • 製品・サービスの利用のための認証
      • 製品・サービスのサポートサービスの履歴登録
      • 以下「D）業務遂行、取引」に記載した内容の設定および、履歴登録
   2. ロジスティクス
      • 製品・サービスのロジスティクス
      • 業務遂行上のロジスティクス
   3. 各種お知らせ
      • 当社および、製品・サービスにかかるお知らせや連絡（郵送、電子メール）
      • イベント、セミナーのご案内および、参加登録
      • メールニュースの配信
   4. 業務遂行、取引、安全管理
      • 製品・サービスの営業行為
      • 委託先、ビジネスパートナー、グループ会社、協力会社などとの関係維持・管理および、業務遂行
      • 人材紹介会社との関係維持・管理および、業務遂行（採用選考および、応募者への連絡）
      • 各種料金の徴収および、支払い
      • 来社時の保全や防犯
   5. 製品・サービスに関する調査
      • 製品・サービスにかかるアンケート依頼
      • 製品・サービスの開発の参考
      • 登録情報や行動履歴の集計と活用（Cookie技術を利用した当社のWebサイトを含む閲覧履歴・検索履歴、商品の購買履歴、サービスの利用履歴、広告等への反応など）を用いて、お客様の属性、購買傾向、興味関心などを分析し、その結果をマーケティング施策に役立てたり、サービス提供に利用したりする）
      • 個人情報および、個人データを元とした各種統計情報・統計資料・媒体類の作成
   6. 従業員の管理
      • 人事／労務／給与／福利厚生／情報システム／安全／業務／総務にかかる管理
      • 法令上の要求事項（源泉徴収、年末調整など）
4. 個人データの第三者への提供および、第三者からの取得
   1. 第三者への提供

      当社は、当社が取り扱う個人データを、法令に定める場合を除き、本人の同意がない限り、第三者には開示および提供をいたしません。また、当社は、法令に定める場合を除き、個人情報保護法に基づき、個人データを第三者に提供する場合には当該提供に関する事項（いつ、どのような提供先に、どのような個人データを提供したか等）について記録します。

   2. 第三者からの取得

      当社は、個人データを第三者から取得する場合（個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます）には、個人情報保護法に基づき、当該取得に関する事項（いつ、どのような提供元から、どのような個人データを取得したか、提供元の第三者がどのように当該データを取得したか等）について確認・記録します。

5. 委託に伴う提供

   当社は、「3. 個人情報の利用目的」記載の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報および、個人データの取扱いに関する業務を外部委託する場合があります。当社が外部委託を行う場合は、あらかじめ当社が別途定める基準に基づき、委託先の評価・選定を行った上、委託先に対する適切な監督を行います。当社がこれらの第三者に対して提供する個人情報は、必要最小限なものだけであり、かつ、その個人情報を提供以外の目的で使用することを禁じています。

6. 取得した個人情報の国内における共同利用

   国内において当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要となった場合、利用者の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合、当社は、共同利用する旨、目的、情報の範囲、ビジネスパートナーの範囲、責任者の氏名又は名称及び住所、ならびに法人にあってはその代表者の氏名について、別途、利用者に公表した上で共同利用することとします。

7. 当社の外国のグループ各社との共同利用

   当社は、以下のとおり、外国にある当社のグループ各社との間で、個人情報を共同利用します。当該グループ会社が所在する外国は、日本と同等の水準の個人情報保護制度を有していない場合がありますが、当社は個人情報を十分な安全管理の下で適切に共有して利用します。その場合の当該個人情報の管理は当社が責任を負うものとします。当社に対して個人情報を提供するご本人は、当社が当該外国にある第三者に対して、個人情報を提供することについて同意するものとします。

   ① 提供の可能性がある当該国（地域）の名称：シンガポール、インド、ミャンマー、ベトナム、アルバニア

   ② 当該国における個人情報保護制度に関する情報
       個人情報保護委員会が公表している各国における制度の情報をご参照ください。
       - シンガポール： https://www.ppc.go.jp/files/pdf/singapore_report.pdf
       - インド      ： https://www.ppc.go.jp/files/pdf/india_report.pdf
       - ミャンマー： https://www.ppc.go.jp/files/pdf/myanmar_report.pdf
       - ベトナム   ： https://www.ppc.go.jp/files/pdf/vietnam_report.pdf
       - アルバニア：個人情報保護制度が存在することについて確認しています

   ③ 当該第三者が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報
       当該第三者は、OECDプライバシーガイドライン８原則に対応する措置を講じています。

8. 仮名加工情報および、匿名加工情報の取扱い

   当社は、仮名加工情報および匿名加工情報を一部業務において取り扱う場合があります。仮名加工情報および匿名加工情報の取扱いにおいては、本人の権利利益に配慮し、かつ法令等の定めに従い、適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じます。

9. 開示等の請求

   ご本人又はその代理人から個人情報の第三者提供に係る記録の開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者への提供の停止をご希望の場合には、各サービスの定める窓口または「13. お問い合わせ先」に記載のフォームよりお問い合わせください。 これらのお問い合わせは、当社が別途定めた手続に従う必要があります。 利用目的の通知又は開示に係るお問い合わせの場合は、そのために必要な費用を手数料として請求させていただく場合があります。

10. 個人情報の安全管理措置

    当社は、当社が取り扱う個人情報のセキュリティを保護することに万全を期しています。 無断アクセス、流用、または漏えいから保護するために、さまざまなセキュリティ技術および手続きを適用しています。 また、データの消失、誤用、無断使用、公表、改変、破壊が起こらないよう安全対策を講じ、継続的に見直しを行い改善に努めます。当社の講じている安全管理措置の詳細については、「13. お問い合わせ先」に記載のフォームよりご連絡ください。

11. 個人情報の任意性

    個人情報の一部あるいは、全部を提供いただけない場合や、当社が取得した個人情報の利用停止や削除を求められた場合、当社が提供する製品やサービスなどを適切にご利用いただけず不利益を被る場合があります。あらかじめご了承ください。

12. プライバシーポリシーの変更

    当社は、当社の取り扱う個人情報の保護に関して、適用される法令を遵守するとともに、当社における取り組みを適宜見直し、その改善に努めてまいります。 その結果、当社は、本ポリシーの内容を変更することがあります。 内容を変更した際には、本ポリシーの末尾に表記される「改定日」を変更し、変更後のプライバシーポリシーは、掲示した最終改定日から発効するものとします。

13. お問い合わせ先

    プライバシーポリシーや当社が取り扱う個人情報に関するご意見、お問い合わせ、ならびに、開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止、消去、個人データの取扱いに関する苦情、安全管理措置の詳細、または、第三者提供に係る記録の開示などのご請求は、以下のフォームよりお問い合わせください。

    お問合せはこちら

制定日 2024年  4月 1日
改定日 2024年 11月20日